Política de devolución y reembolso

Política de devolución y reembolso

Nuestro objetivo es la atención y satisfacción de nuestros Clientes.

Por tal razón, nuestras Políticas de devolución y Reembolso son encaminadas a ese objetivo.

• Plazo      para la devolución:

                   El Cliente tiene un plazo de 5 días después de recibir el producto, para notificarnos el  motivo.

Puede ser:

Producto equivocado.

Errores en la personalización.

Producto dañado.

• Estado      del producto para devolver: El producto deberá estar sin uso.
• Proceso      de devolución:
• El      Cliente deberá de habernos contactado para definir el proceso de      devolución y envío .

              En el caso de aceptar el cliente, podremos hacer la restitución del producto.

• Proceso      de reembolso:

                  El reembolso lo haremos en un máximo de 5 días posteriores a la recepción del producto y el pago se efectuará por PayPal.